Melhoria no atendimento ao paciente, maior engajamento entre as equipes, aumento do sentimento de pertencimento ao CEPON e melhora na satisfação dos colaboradores - esses são alguns dos benefícios já visíveis após a implantação do Programa 7S, conforme destacado pela Assessoria da Qualidade.

O conjunto de mudanças comportamentais, aliado a ações profissionais e pessoais, resultou na criação de um ambiente mais organizado, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e a produtividade.

O Programa 7S, implementado pela Assessoria da Qualidade do CEPON, é uma metodologia de gestão de origem japonesa que visa promover a organização, limpeza, padronização, disciplina e melhoria contínua em ambientes de trabalho. No CEPON, foram implementadas ações em todos os setores visando transformar tanto o ambiente de trabalho quanto o familiar, por meio de mudanças nos hábitos e atitudes das pessoas em relação a esses ambientes, seus colegas e a si mesmas. O resultado, segundo a Assessoria da Qualidade, foi surpreendente.

O Programa 7S contribuiu para melhorar o ambiente de trabalho e incentivou os colaboradores a se orgulharem de seu local de trabalho. A Assessoria da Qualidade enfatiza que o Programa não possui caráter punitivo, mas sim colaborativo.

Com autodisciplina, os setores se mobilizaram para atender aos 7 sensos (7S): utilização, organização, limpeza, saúde, responsabilidade, treinamento e autodisciplina. Uma comissão avaliadora inspecionou os setores por meio de um checklist, e todos receberam uma placa identificando o resultado da avaliação. Os setores que atenderam a todos os requisitos receberam o certificado de EXCELENTE. Em dezembro, está programada uma conscientização sobre o Programa 7S, para a continuidade do programa em 2024.